Serena del Mar se pronuncia sobre las afectaciones en la calidad del agua potable en la zona norte de Cartagena

Desde el lunes 26 de mayo, algunas copropiedades en la zona norte de Cartagena han reportado alteraciones en las condiciones del servicio de acueducto y agua potable, generando comprensible preocupación entre los residentes de Serena del Mar.

En atención a esta situación, Mi Comunidad Serena del Mar, en conjunto con las administraciones de las copropiedades, elevó solicitudes formales ante Aguas de Cartagena (ACUACAR) y el Departamento Administrativo Distrital de Salud (DADIS).

Como respuesta, ACUACAR ha desplegado personal técnico para realizar el lavado de tanques en las copropiedades potencialmente afectadas y la toma de muestras de agua. Por su parte, el DADIS ha llevado a cabo visitas de inspección y aplicado encuestas a los usuarios para evaluar el impacto en la salud pública.

El jueves 29 de mayo, ACUACAR emitió un comunicado oficial informando sobre las acciones emprendidas para normalizar el servicio, incluyendo la activación de un Plan de Contingencia y una revisión exhaustiva de la red del sector para identificar el origen del deterioro.

Este proceso ha contado con el acompañamiento y seguimiento permanente de Mi Comunidad Serena del Mar, reafirmando nuestro compromiso con el bienestar y la tranquilidad de quienes habitan en este desarrollo.

Recomendamos a todos los residentes adoptar medidas preventivas en el consumo de agua y mantenerse informados a través de los canales oficiales de ACUACAR y el DADIS, mientras se esclarece el origen de la situación.

Lamentamos profundamente las afectaciones ocasionadas y reiteramos que continuaremos trabajando de manera conjunta con las entidades competentes para lograr una pronta solución.