Afinia asigna equipo especial para garantizar un buen servicio de energía en las Fiestas de la Independencia

Más de 30 brigadas de atención estarán listas para garantizar la continuidad del servicio durante las celebraciones novembrinas.
Para reforzar la infraestructura eléctrica durante las fiestas, la empresa ha realizado mantenimientos preventivos y corregido áreas críticas.

Afinia, filial del Grupo EPM, ha dispuesto un equipo de más de 100 profesionales, entre técnicos e ingenieros, para dar atención ágil y eficaz ante cualquier eventualidad relacionada con el servicio de energía durante la celebración de las Fiestas de Independencia en Cartagena y municipios aledaños.

Durante estos días de festividad, Afinia contará con brigadas estratégicamente ubicadas en puntos clave, como el Centro Histórico y Bocagrande, donde se desarrollará la mayoría de los eventos programados en la agenda de las fiestas novembrinas. Este equipo estará compuesto por supervisores, técnicos de mantenimiento, operarios de carros canasta, grúas, brigadistas de subestaciones e ingenieros especializados, todos preparados para atender cualquier incidencia y asegurar la continuidad del servicio.

Desde hace varias semanas, la empresa ha llevado a cabo mantenimientos preventivos en las subestaciones El Bosque, Chambacú y en diversas subestaciones de media tensión del centro histórico. Además, se han corregido áreas críticas en los circuitos que abastecen los eventos festivos, garantizando un servicio confiable durante las celebraciones.

Un compromiso con la comunidad
La empresa hace un llamado a la comunidad a tomar precauciones y evitar cualquier contacto con cables eléctricos y se abstengan de conectar equipos sin la debida autorización en espacios públicos, ya que estas acciones pueden generar cortocircuitos y causar lesiones e interrupciones en el servicio.

La empresa recuerda a sus clientes y usuarios que están disponibles los canales de atención: línea 115, los números 605 – 650 21 20 y 01 8000 919191, la oficina virtual www.afinia.com.co y la aplicación Afiniapp, para reportar cualquier incidencia o solicitar información.

Afinia reitera su compromiso con la seguridad y el bienestar de la comunidad, y con la prestación de un servicio eléctrico confiable y de calidad que contribuya al progreso de Cartagena y el Caribe colombiano.