Audifarma: Hay 6 cajas, pero solo atienden 3

En la sede ubicada en el Éxito Cartagena. Usuarios denuncian demoras injustificadas en la entrega de medicamentos.

Continúa la inconformidad entre los usuarios de Audifarma en Cartagena. A pesar de que el dispensario ubicado en el Éxito cuenta con 6 cajas disponibles para la atención, solo tres se encuentran en funcionamiento, lo que genera largas filas y demoras considerables.

Ciudadanos califican esta situación como una burla, señalando que el servicio sigue siendo deficiente, sin que se tomen medidas para mejorar la atención al público. «Uno viene por una medicina y termina perdiendo horas esperando», expresó una usuaria afectada.

Piden a las entidades responsables como la Superintendencia de Salud tener un mayor control y compromiso con un servicio que afecta directamente la salud de miles de personas.

La semana anterior, la Veeduría en Salud Color Esperanza realizó un plantón frente a Cafam, avenida Pedro de Heredia, en María Auxiliadora, precisamente por la demora en la entrega de los medicamentos y la gran cantidad de los llamados «pendientes».

«Hay previstos dos o más plantones en los dispensarios debido a la pésima atención que brindan a los usuarios de las EPS», señaló Andrés Ochoa López, responsable de la mencionada Veeduría.

Noticia relacionada 👇