Continúan las quejas por pésimo servicio de Transcaribe
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No se toman medidas que permitan que el sistema mejore para beneficio de todos los cartageneros.
De mal en peor. Transcaribe no encuentra su rumbo y mientras esto ocurre los más afectados son los miles de usuarios que a diario deben utilizar el sistema de transporte de la ciudad.
Hace algunos días se publicó una nota sobre una adulta mayor en una estación de Transcaribe, que duró más de una hora para poder salir debido a que la talanquera no funcionaba.
Gracias al Cuerpo de Bomberos se logró solucionar la dificultad. Pero como quedó evidenciado en un video que hizo el afectado, no se obtuvo ninguna respuesta por parte del sistema de transporte.
Ahora una nueva queja es presentada por una mujer contra el conductor de uno de los buses, que al parecer no estaba haciendo las respectivas paradas.
De acuerdo con lo denunciado por la señora, situación que al parecer le ha ocurrido en más de una oportunidad, el caso ocurrió en la noche del pasado 29 de abril, en un bus de la Ruta X103.
Contó que ese día, aproximadamente a las 7:30 de la noche llegó el bus a la estación Bodeguita para empezar su recorrido. Como de costumbre realizan sus paradas en las estaciones. Cuando ya va entrando a los barrios, que es desde María Auxiliadora, una pareja empieza a pedir la parada ya que el pito en realidad no servía.
El conductor hizo caso omiso a esto y los dejó antes de la subida al barrio Piedra de Bolívar, a pocos metros de la sede de la Universidad de Cartagena.
«En ese preciso momento me levanto y le pregunto al conductor por qué no realiza las paradas adecuadas. Que si haría las paradas en algunos puntos específicos o en las paradas que les corresponde a los buses del sistema. El señor, súper grosero, se molestó por lo que dije. Le aclaré que estaba en todo mi derecho de preguntarle porque estaba pagando al igual que todos por un servicio de transporte», relató.
El conductor de inmediato alzó el tono de su voz. Eso llevó a que la mujer también se molestara y le dijera que lo estaba grabando.
«Me respondió que lo podían grabar, que si el pito no sonaba él iba a dejar a los pasajeros dónde le pareciera», indicó la usuaria del sistema.
Ante esto, el llamado es para las directivas de la empresa para que tengan más cuidado a la hora de hacer las respectivas contrataciones del personal, sobre todo de los conductores porque no están transportando animales, sino personas.
Por último dijo que no era la primera vez que le sucede algo así. «Una vez me pasó que el Transcaribe me dejó súper lejos de mi parada y ya eran altas horas de la noche. No soy la única persona que le ha pasado esto ya que varias personas con lo ocurrido esa noche también se molestaron y otras grabaron».
Se espera que Transcaribe tome acciones que permitan mejorar en gran manera la prestación del servicio.




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