«Llevamos 72 horas sin energía por culpa de un operario y Afinia no responde»: ciudadano

Un ciudadano residente en el barrio San Fernando de Cartagena mostró su descontento y relató como Afinia se burla de los ciudadanos, con el beneplácito de todas las autoridades y los entes de control.
La pesadilla para este hombre y su familia, que ya lleva 72 horas sin servicio, comenzó el pasado 27 de abril, en horas del mediodía, cuando un operario irresponsable de la empresa Afinia llegó a la vivienda localizada en el barrio San Fernando, manzana 10 lote 3 de Portal de Los Laureles con el fin de suspender el servicio de energía a una usuaria morosa, ubicada en el primer piso del inmueble.
El procedimiento lo hizo sin verificar y sin percatarse del trabajo que estaba haciendo. «Desinstaló el cable del poste que lleva la energía a nuestro predio, en el segundo piso,  afectándonos y lo más grave es que hasta ahora (hoy martes 30 de abril), todavía no han solucionado el error cometido. Llamé y me dijeron que en 24 horas resolvían el caso, pero llevamos 3 días y nada», señaló muy molesto el usuario del pésimo servicio que ofrece Afinia.
Quedó demostrado que esta empresa hace lo que le da la gana con sus clientes y la gran y evidente falta de autoridad por parte de las entidades de control.
En vista de la grave afectación causada el usuario se trasladó a una de las oficinas de Afinia. «Fui y no nos dan respuesta, solo que hoy van a ordenar a una cuadrilla que vaya para que restablezca el servicio».
La familia está muy preocupada porque si la cuadrilla no llega, muy seguramente les tocará esperar más tiempo dado que el miércoles es festivo y en esa empresa no laboran en la parte administrativa.