Usuarios denuncian fallas en el aire acondicionado en la Farmacia Cafam de la Nueva EPS

Usuarios de la Farmacia Cafam, punto encargado de la entrega de medicamentos de la Nueva EPS en Cartagena, denunciaron las difíciles condiciones en las que debe trabajar el personal debido a que el aire acondicionado del establecimiento lleva más de 15 días dañado.

Las personas que acuden diariamente a reclamar sus medicamentos afirman que el calor dentro del local es insoportable, tanto para ellos como para las trabajadoras que los atienden.

“Las muchachas están chupando calor aquí, eso no lo aguanta nadie. Están trabajando como si fueran unas leonas y no les arreglan el aire. Desde hace más de 15 días puse la queja y no han hecho caso”, expresó uno de los usuarios.

Ante la falta de respuesta, los ciudadanos anunciaron que interpondrán una denuncia formal ante la Personería Distrital, con el fin de que se tomen medidas urgentes para proteger la salud y las condiciones laborales del personal, así como la atención a los pacientes.

Los usuarios aseguran que la falta de climatización afecta la calidad del servicio, genera demoras y pone en riesgo la salud del personal y de los pacientes, especialmente adultos mayores que deben esperar en medio del intenso calor.

Hasta el momento, ni la Farmacia Cafam ni la Nueva EPS se han pronunciado sobre la situación.