Veeduría solicita investigación por presunta negligencia en atención de ambulancias en Cartagena

La Veeduría en Salud Color Esperanza expresó su profunda preocupación ante lo que califican como una grave omisión del Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUE) en Cartagena, tras no responder oportunamente a la solicitud de una ambulancia para un paciente afiliado a la EPS Coosalud.

Según la denuncia, desde las 5:00 p.m. del día jueves, una persona con condición de invalidez y fuertes dolores lleva esperando el servicio de traslado sin recibir atención alguna, situación que pone en alto riesgo su integridad y vulnera sus derechos fundamentales.

La veeduría recuerda que el Artículo 49 de la Constitución Política de Colombia establece el derecho a la salud como un derecho fundamental que debe ser garantizado por el Estado. Asimismo, la Ley 100 de 1993 estipula que el acceso a los servicios de salud debe prestarse sin discriminación alguna.

Por su parte, el Decreto 806 de 1998, que regula el funcionamiento del servicio de ambulancias en el país, señala que toda emergencia debe ser atendida de manera oportuna. A esto se suma la Resolución 2003 de 2014, que fija los tiempos máximos permitidos para la atención de urgencias.

Ante este panorama, Color Esperanza solicitó formalmente al Departamento Administrativo Distrital de Salud (DADIS) abrir una investigación sobre el proceder del CRUE y la EPS involucrada, y exigió acciones inmediatas para evitar que se repitan este tipo de hechos que atentan contra los derechos humanos en salud.

“Rechazamos cualquier acto de omisión o negligencia que comprometa la vida y bienestar de los ciudadanos. Urgimos a las autoridades competentes a realizar un seguimiento riguroso de esta situación”, manifestó la organización.

La denuncia ha generado inquietud en sectores sociales y comunitarios, quienes piden que se refuercen los mecanismos de respuesta del sistema de salud en situaciones de emergencia.