SuperGIROS de La Campiña genera inconformidad por presuntas fallas en la atención al público

Habitantes del barrio La Campiña expresaron su inconformidad por el servicio que, según denuncian, viene prestando la sucursal de SuperGIROS ubicada en este sector de Cartagena.

De acuerdo con varios usuarios, el punto de atención permanece cerrado en repetidas ocasiones, lo que dificulta la realización de trámites y operaciones que requieren los residentes del barrio.

«Es más lo que pasa cerrada que abierta. Cuando abren, muchas veces dicen que no hay sistema o que no pueden prestar el servicio porque no tienen dinero disponible», manifestaron algunos ciudadanos, quienes aseguran que han optado por acudir a otras sucursales cercanas para realizar sus diligencias.

Los denunciantes señalaron además que el establecimiento cumple con el horario de atención principalmente durante las jornadas de pago de los programas gubernamentales dirigidos a los adultos mayores, situación que consideran insuficiente para atender la demanda permanente de la comunidad.

Ante esta situación, los residentes hicieron un llamado a los directivos de la empresa para que evalúen el funcionamiento de la sucursal y adopten medidas que permitan mejorar la prestación del servicio.

Asimismo, solicitaron que otras empresas del sector lleguen al barrio para ampliar la oferta de servicios y brindar alternativas a los numerosos usuarios que requieren este tipo de atención de manera frecuente.