Bus que transportaba pacientes de Coosalud se llenó de humo en Bolívar: empresa atribuye el hecho a una maniobra indebida del conductor

El incidente ocurrió el 4 de febrero durante el traslado de pacientes. TRANSPORMAX asegura que no hubo fuego ni riesgo de explosión y que el evento fue controlado.

Momentos de preocupación vivieron varios pacientes que eran transportados en un vehículo contratado para el traslado de usuarios de la EPS Coosalud en el departamento de Bolívar, luego de que el automotor se viera envuelto en una densa nube de humo durante el recorrido.

El hecho se registró el 4 de febrero de 2026 y generó alarma tanto entre los ocupantes del vehículo como en personas del sector que presenciaron la escena, debido a la aparente gravedad de la situación.

Ante la circulación de versiones que indicaban que el hecho “estuvo a punto de terminar en una tragedia”, la empresa TRANSPORMAX S.A.S., encargada del transporte, emitió un informe técnico en el que explica lo ocurrido y desvirtúa que se haya tratado de un incendio o un riesgo real de explosión.

¿Qué ocurrió dentro del vehículo?
Según la empresa, el incidente se originó por una maniobra no autorizada realizada por el conductor, que derivó en una elevación de la temperatura del motor. Esta situación habría provocado la mezcla de lubricante caliente con agua, generando una liberación visible de vapor y humo que, aunque aparatoso, no correspondía a un proceso de combustión.

TRANSPORMAX precisó que en ningún momento se presentó fuego, no fue necesario utilizar extintores y tampoco se activaron protocolos por incendio.

“El evento fue controlado de manera inmediata y no se registró afectación alguna a los pacientes, al conductor ni a terceros”, indicó la compañía en su reporte.

Activación del protocolo de contingencia
De acuerdo con el informe, el conductor detectó la anomalía y dio aviso inmediato a la central operativa, lo que permitió activar el protocolo de contingencia.

La empresa dispuso el envío de un vehículo de apoyo que se encontraba en el municipio de El Carmen, con el fin de garantizar la continuidad del servicio. Posteriormente, se realizó el cambio de automotor para continuar el traslado de los pacientes, minimizando el tiempo de retraso.

Investigación interna y medidas correctivas
TRANSPORMAX informó que inició un proceso interno de evaluación del conductor, conforme a sus procedimientos disciplinarios, con el objetivo de establecer responsabilidades y adoptar correctivos que eviten la repetición de este tipo de situaciones.

Asimismo, la empresa aseguró que toda su flota se encuentra monitoreada en tiempo real y que cuenta con planes de mantenimiento preventivo y correctivo permanentes. Tras lo ocurrido, indicaron que se priorizaron revisiones adicionales en esta ruta por su importancia operativa.

“No hubo riesgo de tragedia”: empresa responde a versiones difundidas
En el comunicado, la empresa fue enfática en señalar que las versiones que circularon en algunos medios no se ajustan a la realidad técnica del suceso, reiterando que se trató de una novedad operativa controlada, sin consecuencias para los pacientes y sin riesgo real de incendio.

Finalmente, TRANSPORMAX ofreció disculpas por los inconvenientes ocasionados y reiteró su compromiso con la seguridad y la calidad en la prestación del servicio de transporte de pacientes para la EPS Coosalud.