Veolia fortalece su apuesta ambiental en Cartagena: más de 160.000 usuarios y 59 puntos críticos intervenidos
La empresa de aseo asegura que avanza en la recuperación de espacios públicos, educación ambiental y gestión de residuos en Cartagena continental e insular. En 2026 ya ha recolectado más de 117.000 toneladas de residuos.
Mientras Cartagena continúa enfrentando el desafío de mantener limpios sus barrios, calles, parques y espacios públicos, detrás de cada jornada de barrido, recolección y recuperación ambiental hay cientos de personas que trabajan diariamente para transformar el entorno de la ciudad.
Veolia, empresa encargada de prestar el servicio público de aseo en parte de Cartagena continental y en la totalidad de la zona insular, asegura que su estrategia ambiental busca ir más allá de la recolección de residuos y avanzar hacia una ciudad con mayor conciencia sobre el manejo adecuado de las basuras.
La operación involucra a 733 colaboradores, quienes realizan labores que van desde el barrido de calles y avenidas hasta la poda de árboles, corte de césped, lavado y desinfección de áreas públicas, recuperación de puntos críticos, limpieza de parques, jornadas de recolección de inservibles e instalación de cestas y contenedores.
Una ciudad que genera más de un kilo de residuos por habitante al día
Uno de los principales retos ambientales de Cartagena está relacionado con la cantidad de residuos que produce diariamente la población.
De acuerdo con los datos citados por Veolia a partir del informe de calidad de vida de Cartagena Cómo Vamos 2025, cada cartagenero genera aproximadamente 1,4 kilogramos de residuos al día.
La empresa señala que durante 2025 se presentó una disminución del 2,7 % en las toneladas de residuos recolectadas en la ciudad, un indicador que se suma a los esfuerzos por promover una cultura de reducción, separación y aprovechamiento de los residuos.
En la zona continental, Veolia reportó la recolección de 223.302 toneladas durante 2025 y 115.587 toneladas en lo transcurrido de 2026.
En la zona insular, fueron recolectadas 3.538 toneladas en 2025 y otras 1.526 toneladas durante 2026.
Más de 59 puntos críticos identificados
Uno de los frentes que más impacta directamente la vida cotidiana de los cartageneros es la recuperación de lugares donde históricamente se acumulan residuos.
Veolia informó que ha identificado 59 puntos de acumulación de residuos dentro de su área de prestación del servicio y que, hasta el momento, 25 ya han sido recuperados.
La intervención de estos sitios busca reducir focos de contaminación y mejorar las condiciones sanitarias y paisajísticas de sectores donde la disposición inadecuada de residuos termina afectando a las comunidades.
A esto se suma el cumplimiento de las frecuencias y horarios establecidos para la recolección, uno de los aspectos fundamentales para evitar que las calles terminen convertidas en puntos de acumulación de basura.
La apuesta ambiental también llega a las islas
La gestión ambiental adquiere una dimensión especial en la zona insular de Cartagena, donde la operación debe desarrollarse en territorios con ecosistemas marinos y costeros de enorme importancia ambiental.
Veolia asegura prestar el servicio de aseo en las 43 islas de los archipiélagos de Islas del Rosario y San Bernardo del Viento, donde impacta a 8.619 usuarios.
La operación incluye la recolección, separación, aprovechamiento y transporte marítimo de los residuos hacia la zona continental.
En estos territorios también se han puesto en marcha tres centros agroecológicos y de educación ambiental, ubicados en Isla Grande, Isla Fuerte y Tintipán.
Uno de los resultados más llamativos es el aprovechamiento de residuos orgánicos. Según la empresa, se han producido 1.464 kilogramos de abono orgánico, que posteriormente son entregados a integrantes de las comunidades para sus huertas personales.
La iniciativa busca cerrar el ciclo de los residuos: aquello que antes podía terminar contaminando el entorno se transforma en un recurso que regresa a las comunidades y puede contribuir a la seguridad alimentaria.
En estos procesos, Veolia reporta un impacto de 19.012 personas en la zona insular.
Educación ambiental: el reto de cambiar hábitos
La transformación ambiental de Cartagena no depende únicamente de los vehículos recolectores o de las jornadas de limpieza.
También pasa por cambiar los hábitos ciudadanos
En este frente, la empresa señala que, a través de su área de Gestión Social, ha desarrollado 367 talleres sobre manejo integral de residuos sólidos, con los que ha llegado a 23.512 personas.
Además, la campaña “Sácale Brillo a Cartagena” ha impactado a más de 34.600 usuarios, mientras que la estrategia social busca fortalecer la responsabilidad ciudadana frente a la disposición de residuos y el cumplimiento de los horarios de recolección.
A esta apuesta se suma la nueva brigada de limpieza de áreas públicas y zonas verdes denominada “Barremos con Orgullo Cartagenero”.
¿A cuántos cartageneros llega el servicio de Veolia?
Actualmente, Veolia asegura prestar el servicio público de aseo al 47 % de la zona continental de Cartagena, donde atiende a 160.810 usuarios.
En la zona insular, la cobertura alcanza el 100 %, con atención a 8.619 usuarios distribuidos en las 43 islas que hacen parte de los archipiélagos mencionados.
La compañía también destaca la incorporación de maquinaria especializada con tecnología ambiental Euro 6, como parte de su estrategia para mejorar la eficiencia operacional y contribuir a la reducción de emisiones.
Cartagena enfrenta el desafío de mantener lo que funciona
Los resultados de Cartagena Cómo Vamos 2025, según la información divulgada por Veolia, ubican la gestión del servicio de aseo dentro de la categoría “Sostener” del tablero de control de calidad de vida.
Esta categoría plantea mantener aquellas acciones que vienen mostrando resultados positivos, particularmente en materia de servicios públicos domiciliarios, cobertura, regularidad y continuidad.
El reto ahora es que esos resultados se traduzcan en una experiencia cotidiana para los ciudadanos: calles más limpias, menos puntos críticos, parques recuperados, residuos correctamente dispuestos y comunidades cada vez más comprometidas con su entorno.
Porque detrás de las cifras hay una realidad que se vive diariamente en Cartagena: la limpieza de una ciudad no depende únicamente de quienes recogen los residuos, sino también de quienes deciden dónde y cómo disponerlos.
“Juntos le sacamos brillo a Cartagena, y cuidar a la ciudad es tarea de todos”, es el mensaje con el que Veolia resume su apuesta ambiental.
La transformación ecológica de Cartagena, en ese sentido, no se limita a recoger toneladas de basura. También implica recuperar espacios, educar a las comunidades, aprovechar los residuos y proteger los ecosistemas que hacen parte de la identidad de la ciudad.
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