Zurich Seguros activa un nuevo modelo de asistencia técnica y protección para visitantes a los Parques Nacionales Naturales de Colombia

A partir del mes de marzo, la compañía activará su red de asistencia para visitantes en áreas protegidas, cumpliendo con la Resolución 273 de 2024.

Con una inversión de $8.800 COP diarios, los turistas contarán con una red de atención para emergencias de élite que incluye lanchas ambulancia, paramédicos y rescates especializados.

En el marco de la Resolución 273 de 2024 expedida por Parques Nacionales Naturales de Colombia-PNNC-, Zurich Seguros anuncia el inicio de la comercialización y operatividad del seguro obligatorio para visitantes a partir de junio de 2026. Este paso se da luego de un riguroso proceso de adecuación técnica y de una etapa de diálogo transparente con actores del sector turístico y comunidades de las zonas protegidas.

Es un hito clave para la competitividad y seguridad del ecoturismo en Colombia. Históricamente, los incidentes en zonas remotas dependían de organismos de socorro externos.

Con la entrada en vigencia, se busca transformar la experiencia del viajero, garantizando una infraestructura permanente en sitio, diseñada para actuar en minutos ante cualquier eventualidad en las zonas naturales más emblemáticas del país.

Esta medida se aplicará, en primera instancia, a quienes visiten el Parque Nacional Natural Corales del Rosario y de San Bernardo, abarcando sectores clave como Barú, Cholón, Isla Grande y las Islas de San Bernardo.

«Nuestra misión es que el viajero se enfoque en disfrutar la biodiversidad del país con la certeza de que existe una red de protección de estándar internacional acompañándolo en cada paso», señala Nicolás Marchant, CEO de Zurich Seguros.

Una infraestructura de asistencia permanente
El seguro tendrá un costo de $8.800 COP por día, como una inversión directa en la tranquilidad del visitante, activando un esquema que incluye:
Presencia de paramédicos, lanchas ambulancia y convenios con centros asistenciales locales para atención directa en el sitio.

Cobertura especializada para traslados desde zonas de difícil acceso y rescates marítimos o aéreos, servicios que suelen estar limitados en las EPS o seguros por reembolso.

Protección que abarca hasta 38 SMLMV para gastos médicos y hospitalarios, 23 SMLMV para traslados de emergencia y asistencia por accidentes u urgencias odontológicas.

Responsabilidad y verificación
La comercialización de este seguro obligatorio se iniciará previo al cumplimiento de todos los requisitos legales que derivaron en el otorgamiento del respectivo aval por PNN a Zurich Seguros conforme lo contempla la Resolución 273 de 2024.

Fiel al compromiso de transparencia manifestado en la fase de socialización, la compañía asegura que esta medida no impactará la economía de las poblaciones locales.

«Nuestra prioridad es que el ciudadano perciba este seguro como el componente más importante de su kit de viaje. No es solo un requisito; es la garantía de que un equipo profesional está listo para cuidarlo mientras disfruta de Colombia y su naturaleza con total tranquilidad.», concluye Marchant.