NUEVA EPS participa en jornada masiva de salud convocada por la Personería Distrital

Más de 100 afiliados fueron atendidos durante la actividad, logrando la resolución inmediata de 70 casos relacionados con citas, medicamentos y autorizaciones médicas.

Nueva EPS participó en la Jornada Masiva de Salud convocada por la Personería Distrital de Cartagena y realizada en la Universidad Libre, sede Pie de la Popa, con el objetivo de brindar soluciones inmediatas a los afiliados que presentaban trámites represados y dificultades en el acceso a los servicios de salud.

Desde las 7:00 de la mañana, los usuarios pudieron acceder en un solo punto a servicios de agendamiento de citas de medicina general y especializada, entrega de medicamentos pendientes, gestión de autorizaciones para procedimientos y exámenes médicos, así como orientación en procesos de afiliación, traslado y movilidad dentro del sistema de salud.

Según el balance entregado por la entidad, se atendieron 105 casos de afiliados. De estos, 70 fueron resueltos de manera inmediata, mientras que 35 continúan en trámite debido a procesos relacionados con la entrega de medicamentos por parte del operador farmacéutico Cafam.

“Participar en esta jornada convocada por la Personería nos permite que el afiliado salga hoy con cita agendada, medicamento en mano o autorización firmada. Se recibieron 105 casos de afiliados, 70 fueron resueltos y 35 quedaron en trámite por Cafam para entrega de medicamentos. Vamos a seguir articulados por el derecho a la salud en Cartagena”, señaló Nueva EPS.

La jornada contó además con la participación de EPS como Sanitas, Mutual Ser y Cajacopi; la Superintendencia Nacional de Salud; y diversas Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), entre ellas el Hospital Universitario del Caribe (HUC), Coosalud y otros actores de la red asistencial.

La Personería Distrital destacó la importancia de estos espacios para acercar la oferta institucional a la ciudadanía y garantizar respuestas oportunas a las necesidades de los usuarios, fortaleciendo así el acceso efectivo a los servicios de salud en Cartagena.