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El visitante perdió su dispositivo mientras recorría sectores turísticos de la ciudad. Uniformados del CAI Limbo activaron una búsqueda con apoyo de geolocalización y lograron recuperar el equipo en buen estado.

Un momento de angustia vivió un turista cubano durante su visita a Cartagena, luego de extraviar un dispositivo tecnológico de última generación avaluado en más de ocho millones de pesos y que contenía información personal y laboral. Sin embargo, la rápida intervención de la Policía Nacional permitió localizar y recuperar el equipo, en un procedimiento que destacó por el acompañamiento brindado al visitante extranjero.

El ciudadano, identificado como Julio Sánchez, se percató de la pérdida mientras recorría sectores turísticos de la capital de Bolívar. Ante la preocupación por la información almacenada en el dispositivo, decidió acudir a los uniformados adscritos al CAI Limbo, quienes adelantaban labores de vigilancia y prevención en la zona.

Lo que comenzó como una búsqueda contrarreloj terminó con un resultado favorable para el visitante.

Geolocalización y búsqueda: así recuperaron el dispositivo

Tras recibir el reporte, los policías pusieron en marcha un plan de búsqueda y acompañamiento personalizado. De acuerdo con la información oficial, los uniformados utilizaron herramientas de geolocalización y recopilaron testimonios en el área donde se presumía que había ocurrido el extravío.

Las labores permitieron ubicar el iPad y recuperarlo en perfecto estado, evitando que el turista perdiera definitivamente un equipo cuyo valor supera los ocho millones de pesos.

Las autoridades no reportaron que se tratara de un hurto, por lo que el caso fue presentado como la recuperación de un elemento extraviado. Este detalle resulta importante para diferenciar el procedimiento de los operativos relacionados con hechos delictivos.

“Necesitamos el apoyo de los policías”: el agradecimiento del turista

Después de recuperar su pertenencia, Julio Sánchez expresó su agradecimiento a los uniformados por la atención recibida, la rapidez de la respuesta y el acompañamiento durante la búsqueda.

El visitante destacó la importancia de contar con el respaldo de las autoridades cuando los viajeros enfrentan situaciones inesperadas lejos de sus países de origen.

“Sin el acompañamiento de la Policía, jamás estaremos seguros, y más nosotros que venimos de otros países. Necesitamos el apoyo de los policías, gracias”, manifestó el turista, según el reporte institucional.

Su testimonio puso de relieve la importancia de la atención oportuna a los visitantes internacionales, especialmente en destinos que reciben viajeros atraídos por su patrimonio histórico, sus playas y su oferta cultural.

Policía destaca la seguridad de los sectores turísticos

El coronel Juan Pablo Ruiz Rodríguez, comandante de la Policía Metropolitana de Cartagena, reiteró que la institución mantiene labores de vigilancia y acompañamiento para fortalecer la seguridad y la convivencia tanto en los barrios como en los principales sitios turísticos.

El oficial también resaltó la importancia de la colaboración ciudadana para facilitar la atención de situaciones que puedan afectar a residentes y visitantes.

La recuperación del dispositivo representa un resultado favorable para el turista y una oportunidad para destacar el papel de la Policía en la atención de incidentes que, aunque no siempre están relacionados con delitos, pueden generar preocupación y afectar la experiencia de quienes visitan la ciudad.

Cartagena y el reto de brindar confianza a los visitantes internacionales

En una ciudad con vocación turística internacional como Cartagena, la atención a los viajeros es un componente importante de la percepción de seguridad. La pérdida de documentos, teléfonos o dispositivos electrónicos puede convertirse en una experiencia angustiante, especialmente cuando contienen información sensible o necesaria para continuar un viaje.

En este caso, la actuación de los uniformados permitió que el visitante recuperara su pertenencia y continuara su experiencia con una respuesta positiva de las autoridades.

La Policía Nacional recordó a residentes y turistas la importancia de cuidar sus objetos personales y reportar oportunamente cualquier eventualidad a la línea de emergencia 123 o a través de los canales oficiales de la institución.

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