Veeduría “Color Esperanza” exige justicia por muerte de madre y bebé en zona insular de Cartagena

La Veeduría en Salud “Color Esperanza” lanzó una fuerte denuncia pública tras la muerte de Zully Herrera Bedoya y su bebé, ocurrida presuntamente por demoras en la atención médica y fallas en el servicio de ambulancias acuáticas en la zona insular de Cartagena.

Según la organización, la emergencia ocurrió mientras familiares y habitantes de la comunidad realizaban reiterados llamados de auxilio debido a las complicaciones de salud y convulsiones que presentaba la joven madre.

Sin embargo, la ambulancia acuática solicitada no habría llegado oportunamente.

Ante la situación, fueron los mismos miembros de la comunidad quienes organizaron un traslado particular hacia Cartagena. No obstante, al arribar al Hospital de Bocagrande, tanto Zully Herrera como su bebé fallecieron.

La Veeduría cuestionó directamente la capacidad de respuesta del operador encargado del servicio de ambulancias acuáticas contratado por la ESE Cartagena de Indias, señalando presuntas fallas graves en los tiempos de reacción y en la atención de emergencias médicas en las comunidades isleñas.

Asimismo, advirtió sobre una presunta inconsistencia en la operación de las ambulancias acuáticas.

Según indicó la organización, aunque públicamente se habla de tres ambulancias disponibles operadas por la empresa Health Care, en la práctica solo dos estarían funcionando, ya que una permanecería constantemente fuera de servicio.

“La comunidad merece claridad. Tanto la ESE Cartagena de Indias como el contratista Health Care deben explicar cuál era la disponibilidad real de las ambulancias al momento de la emergencia y qué ocurrió con la atención solicitada”, manifestó la Veeduría.

La organización también denunció presuntas fallas en la articulación del sistema PRATT.

Según reveló, un integrante de la Veeduría informó telefónicamente la emergencia solicitando apoyo inmediato, pero aparentemente la información no habría sido retransmitida ni coordinada con otros organismos de socorro.

Frente a esta situación, “Color Esperanza” pidió revisar de manera urgente los protocolos de recepción y coordinación de emergencias, con el fin de establecer si existieron fallas en la activación de la cadena institucional de respuesta.

De igual manera, líderes y habitantes de la zona insular manifestaron que las dificultades con las ambulancias acuáticas serían recurrentes, denunciando demoras constantes y problemas para acceder a traslados de urgencia.

La Veeduría aclaró que estas denuncias ciudadanas no buscan anticipar responsabilidades sobre el caso puntual de Zully Herrera Bedoya, el cual deberá ser investigado por las autoridades competentes respetando el debido proceso.

La organización también expresó su respaldo a las comunidades nativas e isleñas, afirmando que seguirán acompañando la defensa de sus derechos y el acceso digno a los servicios de salud.

Ante la gravedad de los hechos, la Veeduría convocó una mesa de emergencia con participación de la Alcaldía de Cartagena, la ESE Cartagena de Indias, operadores de ambulancias acuáticas, organismos de control, autoridades marítimas y representantes de EPS con operación en la zona insular.

Entre las exigencias planteadas se encuentran:
*Investigación exhaustiva sobre las presuntas fallas en la atención del caso.
*Revisión integral del funcionamiento de las ambulancias acuáticas.
*Claridad sobre la disponibilidad real y operatividad permanente de las embarcaciones.
*Revisión de los protocolos del sistema PRAC.
*Mayor vigilancia sobre la ejecución contractual del operador Health Care.

“La muerte de Zully y su bebé no puede quedar en la impunidad. La comunidad exige justicia, respuestas y acciones concretas”, concluyó la Veeduría.